Términos y condiciones
Versión 1.1 · vigente desde el 28 de octubre de 2026
1. El servicio
Amara Control es una plataforma de Grupo Franco Carrera, S.A. y ADA Desarrollos Inmobiliarios, S.A. («la Empresa») para registrar y dar seguimiento a obras: avance, fotografías, bitácora, pagos, gastos, materiales, personal, ventas y contabilidad. La usan los equipos de la Empresa y las empresas que contratan una suscripción («el Cliente»).
2. Acceso y cuentas
- El acceso es personal e intransferible. El administrador de cada empresa invita a sus usuarios, asigna su rol y puede retirarlo. Cada empresa ve solo su propia información.
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Recomendamos activar la verificación en dos pasos y el bloqueo automático.
- Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.
3. Uso correcto
- Registra información veraz y completa; los informes, pagos y cierres contables dependen de ella.
- No compartas fuera de tu empresa información de obras, clientes, contratistas o montos sin autorización.
- No intentes acceder a datos o funciones que tu rol no permite.
4. Información y propiedad
Los datos de obra, las fotografías y los registros contables pertenecen a la empresa que los carga en Amara Control. La Empresa los guarda y protege para prestar el servicio y no los usa para otros fines. Los datos personales de cada usuario se tratan según la Política de privacidad.
5. Montos y cálculos
Los montos se registran en dólares de los Estados Unidos (USD). Las conversiones a otras monedas que muestra la app son referenciales, usan tipos de cambio publicados con su fecha y no modifican los registros originales. Los cálculos de avance, proyecciones y pagos sugeridos son herramientas de apoyo y deben revisarse antes de tomar decisiones.
6. Suscripciones y pagos
- Contratación. El precio se define en una propuesta según el volumen anual de construcción que el Cliente administra con Amara Control (el valor total de los trabajos de construcción gestionados durante el período del contrato, no la facturación por ventas inmobiliarias), el plan y los módulos. El precio, la modalidad (anual o mensual) y las condiciones son los de la propuesta que el Cliente acepta en línea.
- Usuarios. La suscripción incluye usuarios ilimitados de la empresa del Cliente.
- Prueba. Si la propuesta incluye días de prueba, el Cliente registra su tarjeta al contratar y el primer cobro se hace al terminar la prueba. Si cancela antes de que termine, no se cobra.
- Pagos. Los cobros con tarjeta se procesan por Tilopay. Amara Control no ve ni guarda los datos de la tarjeta. Cada pago queda registrado y el Cliente puede consultar sus comprobantes, que no sustituyen la factura fiscal.
- Renovación. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período por el mismo período y monto, salvo que el Cliente cancele la renovación desde su área de suscripción. Las condiciones de reembolso, si las hay, son las indicadas en la propuesta.
- Cancelación. Al cancelar se detienen los cobros futuros y el Cliente conserva el acceso hasta el final del período pagado.
- Falta de pago. Si un cobro no se realiza, el acceso se suspende al terminar el período pagado. La información se conserva y vuelve a estar disponible al renovar, salvo que el Cliente pida su eliminación.
- Cambios. El Cliente puede solicitar ampliar el volumen o cambiar de plan; la Empresa le envía una nueva propuesta que, al aceptarse y pagarse, reemplaza a la anterior.
7. Disponibilidad
Procuramos que el servicio esté disponible y respaldado, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a la Empresa.
8. Cambios
La Empresa puede actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará en esta página.
9. Contacto y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Consultas: jorge@grupofrancocarrera.com.
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